服務(wù)問(wèn)題：消費(fèi)者買的不僅僅是產(chǎn)品，更是一種服務(wù)和感覺(jué)。一般網(wǎng)購(gòu)只是把貨物第三方物流送給消費(fèi)者，無(wú)任何情感交流，缺少貼心服務(wù)，無(wú)法留住消費(fèi)者的心。

B2C+M模式訓(xùn)練有素的體驗(yàn)店服務(wù)員，讓客戶感受產(chǎn)品的質(zhì)感的同時(shí)，還能讓客戶感受到人文關(guān)懷，服務(wù)引起心靈共鳴，合格的感受能真正鎖定消費(fèi)者的心！

物流問(wèn)題：地大路遙，且物流起步晚，不規(guī)范、不完善，比如損壞問(wèn)題、退款問(wèn)題、預(yù)約交貨時(shí)間問(wèn)題、服務(wù)態(tài)度問(wèn)題等，極大地制約了網(wǎng)購(gòu)的健康發(fā)展。

B2C+M模式的終端物流由自己的團(tuán)隊(duì)實(shí)施，既樹立了品牌形象，又增加了與客戶交流的機(jī)會(huì)，讓消費(fèi)者再次感受到親切的服務(wù)。

貨到付款問(wèn)題：由于誠(chéng)信的缺失，也由于物流業(yè)欠發(fā)達(dá)的原因，一方面消費(fèi)者要求貨到付款，一方面要么貨不到，要么貨到不負(fù)責(zé)收款，同樣制約了網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展。

B2C+M模式將體驗(yàn)店開到縣、鎮(zhèn)級(jí)城市，消費(fèi)者購(gòu)物后，體驗(yàn)店的服務(wù)員將貨物送到客戶手中，我們能做到貨到付款。

購(gòu)買不便問(wèn)題：尚居居家飾品，要么不知道到哪去買(市場(chǎng)還沒(méi)有專賣店)，要么就是商品太貴，更不知道在購(gòu)買尚居居家飾品時(shí)買什么品牌好。

B2C+M模式國(guó)內(nèi)外高品質(zhì)、實(shí)惠價(jià)的尚居居家飾品，24小時(shí)在線的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和全國(guó)各個(gè)城市的尚居品牌體驗(yàn)店，讓消費(fèi)者隨心所欲地選購(gòu)各類時(shí)尚、精美、實(shí)惠的尚居居家飾品。

尚居居家飾品以客戶需求為核心，以誠(chéng)信為基準(zhǔn)，企業(yè)負(fù)責(zé)整合、研發(fā)高品位產(chǎn)品和線上推廣，代理商負(fù)責(zé)在全國(guó)每一個(gè)城市建立規(guī)范的體驗(yàn)店和線下推廣服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、代理商、客戶多方共贏的新的電子商務(wù)模式。

尚居居家飾品B2C+M模式科學(xué)、人性化地解決誠(chéng)信問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題、物流問(wèn)題、貨到付款問(wèn)題等網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題。模式一經(jīng)推出，得到了業(yè)內(nèi)和市場(chǎng)的高度關(guān)注，獲得了全國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)品牌推進(jìn)委員會(huì)授予“科技創(chuàng)立不錯(cuò)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)！

誠(chéng)信問(wèn)題：網(wǎng)購(gòu)是一個(gè)虛擬的商業(yè)模式，消費(fèi)者往往看得見(jiàn)摸不著，當(dāng)產(chǎn)生購(gòu)買行為后，往往出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量差、貨不對(duì)板，甚至收不到貨等問(wèn)題，當(dāng)出現(xiàn)此類問(wèn)題消費(fèi)者提出異議時(shí)，一些商家不守信用、不予理睬，敷衍了事，給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失和傷害。