??? 消費者的購買行為是受消費者的心理活動所支配的，是企業(yè)制定珠寶首飾營銷策略的主要依據(jù)。消費者的購買行為是由需要所引發(fā)的，人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展，必須從周圍環(huán)境之中獲得生存和發(fā)展的條件。需要叉包括生理需要和心理需要兩個方面，人的需要又可以分成五個層次，由低級到高等分別是生理的需要、安全的需要、社會交往的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。

??? 消費者的購買行為是由購買動機所驅(qū)使的，而需要則是產(chǎn)生動機的基礎(chǔ)，購買動機是推動消費者進行購買活動的內(nèi)在動力。消費者的購買動機，通?？梢苑譃?0種主要類型。消費者的購買行為是指個體、家庭或群體消費者，為了滿足自身的物質(zhì)、文化生活需要，在接受外界刺激而形成的購買動機的驅(qū)使之下，用貨幣交換商品的實踐行動。具有目標性、系列性、連續(xù)性、可控制性和變異性五個方面的特點。消費者的購買行為依據(jù)不同的劃分原則，可以分成不同的類型。

??? 消費者的購買過程，可以分為喚起需要、收集信息、比較評價、決定購買和用后感覺五個階段。珠寶首飾產(chǎn)品作為一種非國計民生之必需品，在人類社會的歷史長河中，成為一種經(jīng)久不衰的商品，有著深刻的心理原因。隨著人們生活水平的不斷提高，購買珠寶首飾已逐漸成為一種新的時尚，用于展示自己的地位、個性、修養(yǎng)、鑒賞能力和經(jīng)濟實力等。

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