連鎖藥店該確立哪些目標?
連鎖藥店的宗旨是市場導向的描述,比較籠統(tǒng),難于把握。因此,需要將連鎖藥店宗旨這一總的指導方針轉換為具體的目標。連鎖藥店的目標是根據連鎖藥店的宗旨制定出來的。目標是一家連鎖藥店在長期和短期希望達到的經營目的。連鎖藥店的目標一般是多項的。
1.銷售額
銷售額是指連鎖藥店在一定時間內藥品和服務銷售的貨幣實現目標。銷售額目標涉及連鎖藥店銷售量的目標,如增長、穩(wěn)定性和市場份額常常是連鎖藥店追求的銷售額目標。
在社會經濟生活中,對銷售額的設定和追求的態(tài)度是不同的。有些連鎖藥店把銷售額增長看作是好的先的目標,強調短期或局部的收銀,所以積極開辟新店,增加銷售額。有些連鎖藥店把銷售額列為重要的目標,和其他相關的目標一起給予重視而較容易取得成功。
2.收銀
收銀目標是藥品零售戰(zhàn)略追求的第二個目店標。連鎖藥店經營活動(銷售、投入資產、投入資金等)所得的經營減去成本支出,就是收銀。連鎖藥店的收銀一般用三個分目標來表示。
?、黉N售收銀。這是連鎖藥店期望藥品和服務的銷售活動所獲得的收銀。收銀額與銷售額之比稱為“銷售收銀率”。
②資產收銀。這是連鎖藥店期望投入的資產(有形和無形資產)所能得到的收銀。收銀額除以全部資產智慧之選額稱之為資產收銀率或稱智慧之選經營率。
?、劢洜I效率。提高經營效率是許多連鎖藥店所追求的一個目標。效率可以表示為:1-(銷售費用/連鎖藥店銷售額),這個數字越大,連鎖藥店的經營效率就越高。
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