百貨店，英文名：Department Store 即百貨商店，指在一個建筑物內，經營若干大類商品，實行統(tǒng)一管理，分區(qū)銷售，滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求零售業(yè)態(tài)。 　　基本原則 　　零售定位是指零售商為獲取更佳經濟效益，根據(jù)自身所處的外部環(huán)境和內部經營管理要素，確定目標市場及使目標市場認知并接受的特色及形象。在商業(yè)競爭日趨激烈的今天，零售商的定位策略直接影響甚至決定著其經營的興衰成敗。 　　零售定位應當遵循以下原則： 　?。ǎ┠繕诵?　　市場日趨細分化，為零售商提供了眾多的市場機會，零售商在營銷活動中到底要利用哪一種機會，滿足哪一部分顧客群的需要，選擇什么樣的目標市場，這些都直接關系到經營的成敗。因此，這是企業(yè)制定定位時必須優(yōu)先考慮的問題，也是定位的核心內容。 　?。ǘ┬б嫘?　　零售商確立定位，目的是為了贏得消費者，增加銷售額，提高經濟效益和社會效益。因此，零售商的定位必須充分考慮到其所帶來的效益，特別是合理的經營業(yè)績的多寡。這就需要把定位策略盡可能與經濟效益和社會效益掛鉤，盡量選擇成本少、費用低、環(huán)節(jié)少、銷售多、業(yè)績高的定位策略，以節(jié)約開支、創(chuàng)造業(yè)績，提高營銷活動的效益。 　?。ㄈ┛尚行?　　在錯綜復雜的市場環(huán)境中，由于零售商所面臨的外部環(huán)境和內部經營要素千差萬別，特別是市場營銷環(huán)境的一些不可控因素的存在，要求零售定位必須務實，從企業(yè)自身條件出發(fā)，確定既有自身特色又能發(fā)揮自身優(yōu)勢的定位。 　?。ㄋ模┣罢靶?　　一般說來，企業(yè)從無到有、從小到大是不斷向前發(fā)展的。為了適應近期和遠期的發(fā)展需求，零售商在確定自身定位時，必須前瞻考量，要具有一定的高度，既要考慮現(xiàn)實，更要考慮到現(xiàn)代生活方式的發(fā)展趨勢，在公眾中樹立很久一致的企業(yè)形象。