1、服務(wù)能力

　　教師編培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程接待中心旨在為教師編培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師培訓(xùn)學(xué)員提供方便、便捷的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)。我們秉承“心系天下求學(xué)人”的服務(wù)理念，為莘莘學(xué)子提供7×24小時(shí)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，可同時(shí)為學(xué)員、合作學(xué)習(xí)中心、合作高校提供支持服務(wù)的統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)窗口，受到了學(xué)習(xí)中心、合作高校的一致認(rèn)同，更成為學(xué)員心目中不可或缺的顧問(wèn)。

　　線上——教師編培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理平臺(tái)完整地記錄著學(xué)員的基本信息、學(xué)習(xí)過(guò)程、階段學(xué)習(xí)情況，為輔導(dǎo)老師提供導(dǎo)學(xué)服務(wù)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。每一名輔導(dǎo)教師都將根據(jù)學(xué)員需求，提供各種在線導(dǎo)學(xué)服務(wù)，結(jié)合師生交互手段，給予學(xué)員適時(shí)的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、建議和指導(dǎo)。

　　線下——全國(guó)超過(guò)1800家學(xué)習(xí)中心結(jié)合當(dāng)?shù)貙W(xué)員的具體學(xué)習(xí)情況和普遍要求，在教師編培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師培訓(xùn)助學(xué)團(tuán)隊(duì)老師的指導(dǎo)下開(kāi)展關(guān)鍵課程不低于16學(xué)時(shí)的輔助面授輔導(dǎo)。同時(shí)，教師編培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師培訓(xùn)全國(guó)巡講團(tuán)活動(dòng)以學(xué)術(shù)性講座輔助提高學(xué)員的學(xué)術(shù)修養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　2、考試系統(tǒng)

　　教師編培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考試服務(wù)中心歷經(jīng)七年時(shí)間，目前已發(fā)展成為能夠承接和組織現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校部分公共基礎(chǔ)課全國(guó)統(tǒng)一考試、學(xué)歷課程考試、入學(xué)測(cè)試、學(xué)位外語(yǔ)考試及社會(huì)化考試的服務(wù)與運(yùn)營(yíng)的專業(yè)化的考試服務(wù)提供機(jī)構(gòu)。

　　我們利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，搭建考試公共服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，整合各類型考試流程，提供品質(zhì)的考試服務(wù)。截止目前，累計(jì)組織統(tǒng)考平均1年200萬(wàn)考次;課程考試平均1年200萬(wàn)考次;社會(huì)化考試10萬(wàn)考次;久安工程建成覆蓋400個(gè)考點(diǎn)、3000個(gè)考室，體系完善、輻射全國(guó)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系。

　　3、平臺(tái)支撐

　　教師編培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師培訓(xùn)自主研發(fā)遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)平臺(tái)OES(Open Education

System)平臺(tái)，平臺(tái)功能包括從學(xué)生報(bào)名直到考試、畢業(yè)的學(xué)習(xí)全過(guò)程管理：體系建設(shè)、授權(quán)管理、招生報(bào)名、入學(xué)測(cè)試、錄取、繳費(fèi)、選課、課程考試、成績(jī)管理、畢業(yè)管理、論文寫(xiě)作、結(jié)算、教學(xué)設(shè)計(jì)、資源管理、題庫(kù)管理、在線作業(yè)、離線作業(yè)、助學(xué)管理、導(dǎo)學(xué)管理、實(shí)時(shí)交流、行為統(tǒng)計(jì)分析等。